10 consejos para el éxito de la contratación en línea

ReclutadoresComo sabes, todo ocurre cada vez más en Internet. Internet te da acceso a una inmensa cantidad de perfiles cada vez más variados y diversos. Cada vez es más fácil encontrar al que tiene cinco patas, con sólo hacer la enésima búsqueda en LinkedIn Recruiter.

Pero reclutar en línea requiere ciertos conocimientos técnicos: ¿cómo puedes estar seguro de que el perfil que aparece en tu pantalla es realmente la perla rara? ¿Y cómo puedes convencerles de que tienes una oportunidad para ellos que no deben dejar escapar?

Este artículo te da algunas claves para el éxito de la contratación online.

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1. Multiplica tus canales de reclutamiento

Cuando estés contratando en Internet, ponte en la piel del candidato que buscas. Pregúntate dónde pasa el tiempo este candidato en Internet. ¿Qué redes sociales utiliza? ¿Dónde es más probable que captes su atención? 

En concreto, multiplica : 

• Los canales en los que publicas tu oferta: 

Publica en LinkedIn, por supuesto, pero piensa también en otras redes, como los JobTeasers de las escuelas objetivo, por ejemplo, o incluso la red Pôle Emploi. Sé creativo y pregúntate cuál es la mejor forma de llegar a tu candidato ideal. 

• Los canales a través de los cuales consigues candidatos: 

Aunque LinkedIn Recruiter es la herramienta de referencia, no pases por alto otras plataformas como GitHub o incluso Twitter, que pueden resultar muy valiosas a la hora de reclutar un perfil técnico.  

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2. Facilita tu trabajo con un ATS de alto rendimiento

Exporta los perfiles obtenidos a tu ATS

Una vez identificados tus perfiles, es aconsejable exportarlos a tu ATS (Sistema de Seguimiento de Candidatos), o software de gestión de candidatos, para que puedan ser procesados desde una aplicación centralizada. 

Sin embargo, no se trata de hacerlo a mano, ni de multiplicar las integraciones zapier, que pueden añadir una gran complejidad donde son posibles soluciones sencillas... Algunos ATS como Marvin, por ejemplo, ofrecen una extensión que añade perfiles directamente desde LinkedIn.

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Una transición fluida a tu nuevo ATS

¿Estás utilizando un archivo Excel para gestionar a tus candidatos, y tienes miedo de perderlo todo cuando cambies al ATS? ¡No temas! Los mejores ATS te ofrecerán una forma fiable de importar tu valiosa base de datos a su entorno. Marvin dispone incluso de todo un equipo técnico a tu servicio.  

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3. No olvides a los candidatos de tu base de datos

Aumento considerable de la eficacia

Como agencia de contratación, tanto si estás especializada en un nicho como si no, seguro que tú o alguno de tus colegas ya ha llevado a cabo un ejercicio de contratación similar en el pasado. 

Así que no olvides comprobar tu base de datos para ver si alguno de tus candidatos anteriores no coincide con la descripción del puesto que acabas de recibir: ¡puede facilitarte mucho el trabajo!

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Pero, ¿cómo encontrar a los candidatos adecuados?   

Aquí es donde realmente merece la pena tener un ATS de alto rendimiento en tu equipo de contratación. 

Con Marvin, puedes realizar búsquedas avanzadas de tus candidatos anteriores y de los de tus colegas. Pero eso no es todo: el ATS también ofrece emparejamiento automático con la vacante para la que estás contratando. 

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4. Establece varios puntos de contacto con tus candidatos 

Un proceso de contacto exhaustivo

Cuando se contrata por Internet, puede resultar difícil comunicar el contenido del puesto y la cultura de la empresa. Por eso recomendamos aumentar el número de puntos de contacto con el candidato, para que pueda comprender plenamente en qué consiste el trabajo y tenga la oportunidad de hacer todas las preguntas que desee. 

Por ejemplo, como parte de tu proceso de contratación, prepara un mensaje más breve que la descripción del puesto para enviarlo previamente, con el fin de iniciar la conversación. Luego puedes llamar directamente al candidato para cualificarlo, y finalmente enviarle un correo electrónico resumen con la oferta de trabajo completa. 

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¿Cómo puedes obtener los datos de contacto de tus candidatos?  

Cuando buscas candidatos ¿cómo encuentras su dirección de correo electrónico y su número de teléfono? Puedes, por supuesto, pedir que te conecten con esa persona en LinkedIn u otra red social, pero puede tardar mucho en aceptar, o incluso no añadirte nunca... 

Como alternativa, puedes utilizar extensiones como Kaspr.io o LushaMarvin Recruiter o ATS , que te dan acceso directo a losdatos de contacto de la persona desde su perfil de LinkedIn. Pruébalo, ¡es mágico! 

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5. Ofrecer una prueba de contratación en línea

Un método práctico para calificar a los candidatos  

Para determinados puestos y niveles de experiencia, un simple CV ya no es suficiente. Necesitas pruebas de que el candidato tiene habilidades duras y blandas específicas. Por desgracia, una entrevista telefónica o incluso una videoconferencia a menudo no son suficientes...  

Así que piensa en los tests de selección online. Cada vez hay más y más variados, que te permitenevaluar al candidato y sus aptitudes técnicas y de comportamiento necesarias para el puesto que quieres cubrir. 

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¡Sé creativo! 

Aunque el simple formulario de Google a veces funciona, también puedes utilizar versiones más sofisticadas de la prueba de contratación en línea. 

Por ejemplo, Testgorillas ofrece ejercicios divertidos que ponen de relieve las habilidades de tu candidato, a la vez que proporcionan una experiencia de calidad. 

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6. Sigue siendo siempre el intermediario entre tu cliente y los candidatos

Entrevistas: un momento crucial

Ya está, has identificado a unos cuantos candidatos que parecen tener todas las aptitudes que buscas y que están interesados en el puesto ofertado. Ahora es el momento de presentarlos a tu cliente. 

Como agencia de colocación, éste es el momento clave, porque necesitas mantener el control de la operación: ¡no se trata de que el candidato se presente directamente a tu cliente!

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Ser el punto central de contacto 

Por eso es muy importante que mantengas tu posición de intermediario. Para ello, no pases los datos de contacto del cliente al candidato, y viceversa. Asegúrate de asistir a todas las entrevistas que tengan lugar durante el proceso de contratación. 

De este modo, permaneces en el centro del proceso y puedes seguirlo hasta que tu cliente encuentre finalmente el perfil ideal. 

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7. Cuida tus entrevistas 

Aspectos técnicos

Asegúrate de que la videoconferencia se desarrolla sin problemas. Pide al candidato que se presente unos minutos antes y que compruebe la iluminación y la grabación de sonido. Al principio de la entrevista, haz presentaciones para abrir el debate. Después, apaga el micrófono y ¡toma notas!

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Recoge las opiniones de ambas partes

Después de la entrevista, pregunta al cliente qué le ha parecido. Esto te dará información adicional sobre el perfil que buscas. Por otra parte, pregunta también al candidato qué le ha parecido y comparte con él los comentarios del cliente, para que quede a su disposición si éste quedó entusiasmado. 

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8. Trabajar en equipo

En función de tus habilidades y las de tus compañeros, no dudes en dividir el trabajo. Esto puede ahorrarte mucho tiempo y facilitarte el trabajo. Pero, ¿cómo "pasar" candidatos de un colega a otro? Algunos ATS lo hacen muy fácil.

Por ejemplo, Marvin centraliza todos tus expedientes de candidatos, para que sean accesibles a todos los miembros del equipo de contratación. Cada expediente incluye un historial de cualificaciones, lo que significa que puedes trabajar realmente en equipo.

9. Pide referencias  

Las referencias son extremadamente útiles para cualificar a un candidato. No sólo para asegurarse de que realmente han trabajado donde dicen que lo han hecho, sino también para hacerse una idea más completa de sus aptitudes técnicas y de comportamiento. 

Como agencia de colocación, puedes ofrecer este servicio... Pero también puedes recurrir a una agencia especializada en comprobar las referencias de los candidatos. 

Algunas de ellas ofrecen servicios muy completos, que van desde una simple llamada telefónica al antiguo empleador hasta una investigación en profundidad para comprobar si se ha obtenido un determinado título. 

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10. Garantizar la seguridad de los datos personales de tus candidatos

En el transcurso de tus diversas contrataciones, has recopilado una gran cantidad de datos personales de tus candidatos. Sería lamentable que estos datos se utilizaran con fines comerciales sin su (o tu) consentimiento. 

Así que asegúrate de que estos datos están seguros. Al elegir una ATS europea como Marvin, puedes estar seguro de que cumples el RGPD, la legislación europea sobre tratamiento de datos. 

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Conclusión 

Ya tienes todas las claves que necesitas para tu contratación online¡!

‍Perosi tuvieras que recordar una cosa de todo este artículo, sería ésta: dota a tu equipo de contratación de las herramientas adecuadas. Elige un ATS automatizado de alto rendimiento te ahorrará un tiempo precioso y hará de tu contratación un proceso colaborativo y eficaz.

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