KPIs im Personalwesen: Die 10 Indikatoren für deine Personalstrategie

KPIs(Key Performance Indicators) im Personalwesen sind Schlüsselindikatoren, mit denen du die Leistung deines Unternehmens im Bereich der Verwaltung des Humankapitals messen und analysieren kannst. Sie helfen dir, strategische Entscheidungen zu treffen, um die Wirksamkeit deiner Personalmaßnahmen zu verbessern. In diesem Artikel erfährst du mehr über die 10 wichtigsten Indikatoren zur Steuerung deiner HR-Strategie und zur Optimierung der Leistung deiner Organisation. Erkunde unsere HR-Software, um dein Personalmanagement zu erleichtern.

Was sind die wichtigsten HR-KPIs?

Die wichtigsten HR-KPIs lassen sich in mehrere Kategorien unterteilen, darunter solche, die sich auf die Personalbeschaffung, die Mitarbeiterzufriedenheit und die Stabilität der Belegschaft beziehen. Hier findest du einen detaillierten Überblick über diese Kennzahlen.

Welche KPIs sind mit der Rekrutierung verbunden?

Mithilfe von Indikatoren im Zusammenhang mit der Personalbeschaffung kannst du die Effektivität deiner Personalbeschaffungsprozesse messen und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren. Zu ihnen gehören :

Einstellungsquote

Die Einstellungsrate ist die Anzahl der neuen Mitarbeiter, die in einem bestimmten Zeitraum eingestellt wurden. Sie wird berechnet, indem die Anzahl der Neueinstellungen durch die Anzahl der offenen Stellen geteilt und dann mit 100 multipliziert wird, um einen Prozentsatz zu erhalten. Diese Kennzahl hilft dir, die Effektivität deines Einstellungsprozesses zu messen.

Rate der abgebrochenen Probezeit

Dieser KPI misst die Anzahl der Verträge, die während der Probezeit aufgelöst werden. Eine hohe Quote kann auf Probleme bei der Auswahl oder Integration von Bewerbern hinweisen. Er wird berechnet, indem die Anzahl der Probezeitbrüche durch die Gesamtzahl der Neueinstellungen geteilt und dann mit 100 multipliziert wird.

Kosten pro Einstellung

Die Kosten pro Einstellung sind die Gesamtkosten, die bei der Einstellung eines neuen Mitarbeiters entstehen. Sie beinhalten die Kosten für die Veröffentlichung von Stellenanzeigen, die Honorare für Personalvermittlungsagenturen, die Kosten für Vorstellungsgespräche usw. Diese Kennzahl hilft dir, deine Ausgaben zu optimieren und die Rentabilität deiner Personalabteilung zu verbessern.

Frist für die Berufung

Die Besetzungsfrist ist die durchschnittliche Anzahl von Tagen, die benötigt wird, um eine freie Stelle zu besetzen. Eine zu lange Besetzungsdauer kann die Produktivität deines Unternehmens beeinträchtigen. Diese Kennzahl hilft dir, Hindernisse in deinem Einstellungsprozess zu erkennen und zu beheben.

Retentionsrate

Die Verbleibquote misst die Fähigkeit eines Unternehmens, seine Mitarbeiter über einen bestimmten Zeitraum zu halten. Eine hohe Quote deutet auf eine gute Zufriedenheit und ein starkes Engagement der Beschäftigten hin, während eine niedrige Quote auf Probleme im Management oder im sozialen Klima hinweisen kann.

Interne Mobilitätsrate

Diese Quote bewertet den Prozentsatz der Beschäftigten, die sich innerhalb des Unternehmens in neue Positionen oder Verantwortungsbereiche entwickeln. Eine hohe interne Mobilität kann Ausdruck eines effektiven Karrieremanagements und der Wertschätzung interner Kompetenzen sein.

Welche KPIs gibt es für die Zufriedenheit der Beschäftigten?

Die Messung der Mitarbeiterzufriedenheit ist entscheidend, um deine Talente zu binden und das soziale Klima in deiner Organisation zu verbessern. Hier sind einige Schlüsselindikatoren:

Zufriedenheitsrate

Die Zufriedenheit der Mitarbeiter/innen wird in der Regel durch interne Umfragen gemessen. Sie spiegelt das Wohlbefinden und das Engagement der Mitarbeiter wider. Ein hoher Wert ist ein Zeichen für ein gutes Arbeitsumfeld und ein gutes Personalmanagement.

Teilnahmequote an Schulungen

Diese Quote gibt den Prozentsatz der Beschäftigten an, die in einem bestimmten Zeitraum an Schulungen teilgenommen haben. Sie ermöglicht es, das Engagement der Beschäftigten für ihre berufliche Entwicklung und die Wirksamkeit deiner Weiterbildungspolitik zu bewerten. Die pro Mitarbeiter/in aufgewendete Zeit für Schulungen ist ebenfalls ein wertvoller Indikator, um die Investitionen in die Entwicklung von Fähigkeiten zu messen.

Index für interne Beförderung

Der interne Beförderungsindex misst die Anzahl der intern besetzten Stellen im Verhältnis zur Gesamtzahl der Beförderungen. Ein hoher Index zeugt von einem guten Karrieremanagement und der Wertschätzung interner Kompetenzen, wodurch die Arbeitgebermarke deines Unternehmens gestärkt wird.

Auf welche Indikatoren stützt sich der Personalverantwortliche, um die Stabilität seiner Belegschaft zu messen?

Die Stabilität der Belegschaft ist ein wichtiges Thema für die Personalabteilung. Die folgenden Indikatoren sind entscheidend, um sie zu messen:

Fluktuationsrate

Die Turnover-Rate entspricht der Fluktuationsrate der Belegschaft. Eine hohe Fluktuationsrate kann auf Probleme mit der Arbeitszufriedenheit oder den Arbeitsbedingungen hinweisen und sich auf die Produktivität und die Sozialbilanz des Unternehmens auswirken.

Fluktuationsrate

Die Fluktuationsrate misst die Anzahl der Stellenwechsel oder Abgänge innerhalb eines Unternehmens. Eine hohe Fluktuationsrate kann auf Instabilität innerhalb der Organisation hinweisen und erfordert Maßnahmen zur Verbesserung der Mitarbeiterbindung.

Rekrutierungsquote

Die Einstellungsrate bewertet die Anzahl der Neueinstellungen im Verhältnis zur Gesamtbelegschaft eines Unternehmens. Eine hohe Einstellungsrate kann ein schnelles Wachstum oder eine hohe Personalfluktuation widerspiegeln.

Was sind KRAs und KPIs für einen Personalverantwortlichen?

KRAs(Key Result Areas) und KPIs sind zwei sich ergänzende Begriffe im Personalmanagement.

KRAs bezeichnen die Schlüsselbereiche, in denen ein/e Mitarbeiter/in Ergebnisse erzielen muss. Sie werden auf der Grundlage der strategischen Ziele des Unternehmens festgelegt. KPIs hingegen sind die Indikatoren, mit denen die Leistung in diesen Bereichen gemessen werden kann.

Was ist die KRA-Formel? KRAs werden nicht über eine mathematische Formel berechnet. Sie werden qualitativ definiert und hängen von der Verantwortung und den Zielen ab, die jeder Position zugewiesen werden.

Wie kann man seine HR-KPIs verbessern?

Um deine HR-KPIs zu verbessern, findest du hier einige Handlungsmöglichkeiten:

• Daten analysieren : Verwende eine HRIS-Software, um deine HR-Daten effektiv zu sammeln und zu analysieren. Ein gut gestaltetes Dashboard kann dir dabei helfen, deine Schlüsselindikatoren in Echtzeit zu verfolgen.
• Klare Ziele setzen: Setze SMART-Ziele (Spezifisch, Messbar, Erreichbar, Realistisch, Zeitlich definiert), um deine Handlungen auszurichten. Diese Ziele sollten mit deiner Gesamtstrategie und deinem Bedarf an Humanressourcen abgestimmt sein.
• Manager einbeziehen: Ermutige die Manager, die Kennzahlen zu überwachen und Verbesserungspläne umzusetzen. Eine Entscheidungsfindung, die auf konkreten Daten beruht, verbessert die Wirksamkeit von HR-Maßnahmen.
• Mitarbeiter schulen: Investiere in Schulungen, um die Fähigkeiten deiner Mitarbeiter zu erweitern. Eine gute Ausbildungszeit trägt zur Produktivität und zur Karriereplanung bei.
• Verbesserung der Arbeitsbedingungen: Arbeite an der Lebensqualität am Arbeitsplatz, um die Zufriedenheit und das Engagement zu steigern. Optimale Arbeitsbedingungen senken die Fluktuationsrate und steigern die Produktivität.
• Werkzeuge optimieren: Verwende spezielle Werkzeuge, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und die Kosten für die Personalverwaltung zu senken. Eine leistungsfähige HRIS-Software kann dein Personalmanagement stark verbessern.
• Für eine gute Kommunikation sorgen: Richte effektive Kommunikationskanäle ein, um den Informationsaustausch zu fördern und den Teamzusammenhalt zu stärken. Eine gute Kommunikation hilft, die Stabilität der Belegschaft zu sichern und das soziale Klima zu verbessern.
• Trends verfolgen: Halte dich über Trends im Personalwesen auf dem Laufenden, um deine Strategien anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Das Verfolgen von Trends hilft dir, Bedürfnisse zu antizipieren und dein Karrieremanagement zu optimieren.
• Regelmäßig messen: Führe regelmäßige Analysen deiner KPIs durch, um die Entwicklung deiner Leistung zu verfolgen und deine Aktionen entsprechend anzupassen. Ein zusammenfassendes Dashboard erleichtert diese Überwachung.
• In Technologie investieren: Übernimm fortschrittliche Technologien, um das Personalmanagement zu verbessern und die Produktivität deines Teams zu steigern. Der Einsatz moderner HRIS-Software ist eine wichtige Säule für ein effektives Personalmanagement.

Durch einen proaktiven Ansatz kannst du deine KPIs optimieren und die Leistung deiner Organisation steigern.

Aber überhaupt, warum sollte man KPIs im Personalwesen verwenden?

KPIs im Personalwesen sind entscheidend für :

• Fundierte Entscheidungen treffen: Sie liefern objektive Informationen, an denen du deine Strategien ausrichten kannst.
• Wirksamkeit messen: Sie helfen dir dabei, die Wirksamkeit deiner Personalpolitik zu bewerten und Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden müssen.
• Bedürfnisse antizipieren: Indem du Trends verfolgst, kannst du den Bedarf an Arbeitskräften und Fähigkeiten vorhersehen.
• Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit: Durch die Überwachung der Zufriedenheitsindikatoren kannst du Maßnahmen zur Verbesserung des sozialen Klimas einleiten.
• Kosten optimieren: KPIs helfen dir dabei, die Ausgaben für die Lohnsumme und die Personalprozesse zu kontrollieren.
• Entwicklungen verfolgen: Sie ermöglichen es dir, die Entwicklung deiner HR-Initiativen zu verfolgen und deine Strategien auf der Grundlage der erzielten Ergebnisse anzupassen.
• Stärkung des Karrieremanagements: Durch die Bewertung der Leistung und des Lernbedarfs kannst du die Karrieren deiner Beschäftigten besser steuern.
• Sicherstellung eines effektiven Managements: KPIs bieten einen Überblick über das Personalmanagement und erleichtern die Steuerung deiner Personalstrategie.

Alles in allem sind die HR-KPIs unverzichtbare Instrumente, um dein Personalmanagement effektiv zu steuern und deine strategischen Ziele zu erreichen.

Schlussfolgerung

KPIs im Personalwesen sind unverzichtbare Indikatoren, um die Leistung deines Unternehmens im Bereich des Personalmanagements zu messen. Wenn du sie sinnvoll einsetzt, kannst du deine Personalstrategie verbessern, deine Prozesse optimieren und die Entwicklung deines Humankapitals fördern.

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