Las herramientas esenciales para la captación de clientes B2B
En prospección BtoB en la contratación puede convertirse rápidamente en tediosa si no se cuenta con las herramientas adecuadas. En este artículo le recomendamos algunas de las herramientas de las que no podrá prescindir.
Estas herramientas incluyen ATS (Applicant Tracking System), que realiza un seguimiento de todo el trayectoria del candidatodesde el momento en que el candidato se presenta al anuncio hasta que ocupa el puesto.
Entre ahorro de tiempo y rendimientohay motivos de sobra para equiparse con las aplicaciones y métodos que necesita para llevar a cabo una prospección eficaz.
Herramienta 1: Herramientas de contratación
La primera etapa de la contratación B2B es la búsqueda de proveedores. En contratación consiste en encontrar candidatos potenciales que satisfagan las necesidades de las empresas.
Para encontrar candidatos, hay que visitar las redes sociales, las bibliotecas de CV y las empresas objetivo. Entre ellas figuran :
- JobTeaser
- En efecto
- Polo Empleo
- Bienvenido a la jungla (añadir enlace)
LInkedin alberga millones de perfiles con información más o menos accesible. Marvin Recruiter Puedes recuperar los datos (correo electrónico + teléfono) utilizando la extensión. Para recuperar la información, la aplicaciónWaalaxy te será de gran ayuda. Equipada con un buscador de correo electrónico, esta herramienta encontrará por ti las direcciones de correo electrónico de tus posibles clientes.
Cuando buscas un perfil en una base de datos como Marvin, puedes encontrar a cualquiera en dos clics gracias a los filtros avanzados.
Puede utilizar los filtros para reducir el número de resultados especificando su búsqueda. Ya sea por localización, nivel de titulación o formación, los filtros pueden combinarse. Así podrá encontrar a los candidatos cuyos CV se acerquen más a lo que busca.
Una de las características que no se deja de lado es la notificación de que tu candidato ya está en tu ATS si estás en su perfil de linkedin. Puedes seguir buscando sin preocuparte de si el perfil ya se ha integrado en el ATS.
Herramienta 2: Herramientas de gestión de aplicaciones
Ya está, ya tienes un banco de perfiles y pasas a la siguiente fase, que son las entrevistas. Organizar entrevistas no se improvisa.
En primer lugar, tiene que elegir a los candidatos que va a entrevistar. Marvin puede personalizar sus columnas en función de sus necesidades y su investigación.
Gracias a las notas que pueden añadirse a los expedientes de los candidatos, todos los comentarios que haya introducido manualmente son accesibles. Estas notas personalizadas son una gran ayuda en el proceso de toma de decisiones.
La amplia gama de escalas (individual, de equipo o de toda la empresa) facilita la navegación por las aplicaciones y permite obtener una visión tanto precisa como global.
Para orientarse, necesita una serie de herramientas tecnológicas. Le ayudarán a gestionar sus candidaturas y a clasificar los CV.
No todas las aplicaciones avanzan al mismo ritmo, por lo que debe ser capaz de seguir el progreso de cada una independientemente de las demás.
Para un seguimiento óptimo, ¡utiliza un buen ATS! Con su panel de control de fácil manejo, podrá ver sólo la información que necesita, cambiar el estado de las solicitudes con sólo pulsar un botón, ¡y mucho más!
En cuanto a la organización de las propias entrevistas, existe una amplia gama de programas informáticos que facilitan los encuentros con los candidatos por videoconferencia.
Te aconsejamos que utilices Teams, que es fácil de usar y bien conocido por los candidatos. Así no se confundirán si les envías un enlace a una reunión en esta plataforma. Como ventaja añadida, esta aplicación es compatible con el ATS Marvin.
Herramienta 3: Herramientas de comunicación
Durante el proceso de contratación, inevitablemente entrará en contacto con los candidatos. Más que eso, necesita mantener el vínculo.
Hay muchas herramientas de comunicación en línea, desde la mensajería instantánea a la videoconferencia y el correo electrónico. Es importante familiarizarse con estas herramientas.
Mensajería instantánea
Cada vez más agencias de contratación utilizan la mensajería instantánea para comunicarse con sus candidatos. Esto permite un intercambio menos formal.
Recomendamos utilizar WhatsApp o Slack. Estas dos aplicaciones vuelven a ser compatibles con Marvin TTY.
También permitirán a los candidatos ponerse en contacto con usted si tienen alguna pregunta o si surge algún imprevisto.
El correo
El correo electrónico sigue siendo el método preferido para enviar enlaces a videoconferencias, por ejemplo. Cuando hay que enviar información detallada no urgente, el correo electrónico es la herramienta preferida.
Por ejemplo, puedes optar por buzones como Outlook o Gmail.
Videoconferencia
Para realizar las entrevistas, es probable que necesites utilizar programas como Teams, Zoom o GoogleMeet.
Dado que cada vez se realizan más entrevistas a distancia, es fundamental que se sienta cómodo utilizando estas herramientas. Desempeñan un papel fundamental en el éxito de la experiencia del candidato.
Herramienta 4: Herramientas de análisis de datos
Si su búsqueda tiene éxito, dispondrá de suficiente información sobre los candidatos. Sólo tiene que analizarla. En esta fase, el objetivo es hacer coincidir las necesidades de las empresas destinatarias con los candidatos.
Gracias a este sistema de emparejamiento, puede obtener una lista de candidatos que cumplen los criterios para cada vacante. Una vez más, puede clasificar a los candidatos por tipo de puesto, competencias, etc.
Toda la información se encuentra en la ficha del candidato: número de teléfono, dirección de correo electrónico, cualificaciones, etc. Marvin le ofrece una visión clara y despejada de las candidaturas perfectas.
Herramienta 5: Herramientas de seguimiento e información
Es importante no descuidar el seguimiento y la elaboración de informes. Para mejorar el proceso de contratación, es esencial que informe sobre sus resultados.
Además, los superiores jerárquicos suelen pedir informes para controlar tu rendimiento. Los informes son una forma de que tus jefes conozcan tus actividades.
¡Marvin ha pensado en todo! El ATS hace visible automáticamente tu actividad en tiempo real para que tus gestores puedan gestionar la actividad de la empresa sin que tú tengas que hacer nada.
Los resultados deben presentarse de forma clara para que puedan analizarse directamente sin tener que modificarlos previamente.
El siguiente análisis consiste en calcular y destacar una serie de indicadores.
Número de solicitudes
Para tener una idea precisa de la visibilidad de la vacante, hay que saber cuántas personas la han solicitado. Este número debe tenerse en cuenta junto con el índice de abandono de solicitudes y el índice de aceptación de ofertas.
Los canales
Al analizar las solicitudes en relación con los canales en los que se publicaron las ofertas, puede ver el impacto de sus ofertas en una página específica.
Analiza por red social y por página web no sólo el número de candidaturas recibidas, sino también el perfil de los candidatos. De este modo, cuando busques un perfil concreto, sabrás en qué página debes publicar prioritariamente la vacante.
Calidad de la contratación
Si observa el tiempo que los empleados pasan en la empresa antes de pasar a nuevos horizontes, podrá averiguar si su contratación ha sido de calidad.
Si su rotación de personal es demasiado alta, quizá merezca la pena analizar por qué se marchan los empleados. A veces puede haber una discrepancia entre laimagen que se da durante el proceso de contratación y la realidad del día a día en la empresa.
Si la rotación de personal es demasiado alta, esto supone costes adicionales que podrían evitarse analizando los resultados del proceso de contratación.
Diversificación de la contratación
Los puntos de atención aquí son la formación inicial de sus nuevos empleados y la proporción hombres/mujeres.
La interfaz Marvin permite analizar fácilmente los resultados. Por ejemplo, de un vistazo puedes ver el número de contactos realizados en comparación con el número de cualificaciones. También puedes ver el número de prospectos en relación con el número de clientes, y el número de contratos firmados.
Una vez realizado el análisis, podrá ahorrar tiempo y dinero haciendo ajustes rápidos y sencillos en su proceso de contratación. Por ejemplo, sabiendo cuánto dura cada etapa del proceso de contratación, podrá adaptarlo a sus necesidades.
Para que el proceso de selección de personal B2B tenga éxito, es importante que se equipe con herramientas adecuadas. Utilizar un ATS como Marvin le quitará mucha presión y le permitirá concentrarse en lo esencial.
El sitio seguimiento de las solicitudes es un punto clave en la contratación, y sin ATS puede complicarse rápidamente. Gracias a esta herramienta, combinada con un software dedicado a la comunicación y al sourcing nunca más se le escapará el candidato perfecto.
¿Está convencido, pero le gustaría probar ATS antes de dar el paso? Es importante familiarizarse con la herramienta antes de incorporarla a su proceso de contratación.
Probarlo es adoptarlo. Así que, ¿por qué no concierta una cita para solicitar una demostración ahora.