Condiciones generales de venta y uso
Las presentes Condiciones Generales de Venta están vigentes a 11 de enero de 2024.
Introducción
Las presentes Condiciones Generales de Venta están vigentes a 11 de enero de 2024.
Entre: En lo sucesivo MARVIN MARVIN, sociedad por acciones simplificada con capital de 1.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número907981237, y con domicilio social en 62 Rue du Faubourg Poissonnière, 75010 París, Francia Y: En lo sucesivo el Cliente Denominadas conjuntamente "las Partes" y por separado "una Parte "La actividad de MARVIN es la creación, desarrollo y comercialización de software SaaS.
1. ARTÍCULO 1 - Disposiciones generales
1.1 El término "Cliente" se refiere a cualquier persona, física o jurídica, que se haya suscrito a la oferta de suscripción de Marvin y que tenga la condición de profesional en el sentido del Código de Consumo francés. 1.2 El término "Consumo" se refiere a cualquier acción del Cliente que se asemeje al uso de la suscripción, en particular el hecho de hacer una pregunta al soporte o gestionar su base de datos, sin que esta lista sea exhaustiva. 1
.3 El término "Tercero" se refiere a cualquier persona física o jurídica que no sea parte de las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV). 1.4 Las presentes CGV rigen la relación contractual entre las Partes. Las CGV se aplican únicamente a los profesionales, con exclusión de los consumidores. A este respecto, el Cliente reconoce que es un profesional, de conformidad con las disposiciones aplicables del Código de Consumo francés.
El Cliente reconoce tener poder para obligar a la empresa. 1.5 Las presentes CGCS sustituyen a cualquier documento anterior, a cualquier otro acuerdo escrito o verbal relativo al mismo tema, y prevalecen sobre cualquier disposición contraria que pueda figurar en los documentos emitidos por el Cliente. 1.6 Si alguna disposición de las presentes CGCS o su aplicación a una persona o circunstancia se considera inválida, esta invalidez no afectará a las demás disposiciones o aplicaciones de las presentes CGCS, que seguirán en vigor, independientemente de la disposición considerada inválida.
A tal efecto, las disposiciones de estas CGU se declaran autónomas. 1.7 Las CGU están redactadas en francés.
2. ARTÍCULO 2 - Recursos técnicos - Funcionamiento del servicio
2.1 Antes de utilizar el Sitio y el servicio, el Cliente debe asegurarse de que dispone de los recursos técnicos e informáticos necesarios para utilizar el Sitio y solicitar los servicios del Sitio y de que su navegador permite un acceso seguro al Sitio.
El Cliente también debe asegurarse de que la configuración informática de su hardware/equipo está en buen estado de funcionamiento y no contiene ningún virus. 2.2 El servicio es accesible en línea.
Permite acceder a las funciones detalladas en el momento de la suscripción al servicio. 2.3 Multidifusión: MARVIN ofrece un servicio de multidifusión a través de su socio XTRAMILE, que se negociará e incluirá en el precio dentro del límite estipulado en el momento de la firma del presupuesto. Las condiciones de suscripción al servicio se detallan en el artículo 8 "pedidos".
3. ARTÍCULO 3 - Objeto
3.1 Las presentes CGU tienen por objeto determinar las condiciones en las que MARVIN concede al Cliente, que las acepta, el derecho intransferible, no exclusivo y personal de uso del servicio, cuyas características se especifican en el artículo anterior. 3
.2 MARVIN se reserva expresamente, sin indemnización, el derecho a modificar, con fines de mejora, sin previo aviso y en cualquier momento, la totalidad o parte del servicio o sus modalidades de acceso y, en su caso, la presentación y/o el contenido de las funcionalidades. 3.3 Las CGU se envían o entregan sistemáticamente a cada Cliente antes de la suscripción al servicio. En consecuencia, la firma del presupuesto implica la aceptación plena y sin reservas por parte del Cliente de las presentes CGU, con exclusión de cualquier otro documento que obre en poder del Cliente, como catálogos o folletos publicitarios emitidos por MARVIN, que sólo tendrán un valor indicativo y no contractual.
4. ARTÍCULO 4 - Acceso al servicio
4.1 El Cliente accede al servicio en línea a través de Internet, mediante el Sitio Web, utilizando un nombre de usuario y una contraseña que se le comunican al crear su cuenta. 4
.2 De este modo, el Cliente tendrá acceso al servicio en modo SaaS 24 horas al día, 7 días a la semana, salvo en caso de operaciones de mantenimiento, posibles averías o fuerza mayor que afecten a MARVIN. 4.3 El Cliente es responsable de suscribirse a un proveedor de acceso a Internet que le permita acceder a la Página Web y al servicio.
El Cliente garantiza la compatibilidad de su entorno técnico necesario para el acceso y/o la utilización del servicio. 4.4 La suscripción al servicio contratada por el Cliente sólo es válida para sus representantes y empleados en función del número de usuarios efectivos de la suscripción elegida y en ningún caso podrá ser utilizada por un Tercero. El Cliente reconoce que los códigos de acceso al servicio son estrictamente personales, confidenciales e intransferibles.
El Cliente se compromete a mantener la confidencialidad de sus códigos de acceso al servicio y a tomar todas las medidas necesarias para impedir la comunicación de estos códigos que permitiría a Terceros acceder ilegalmente al servicio. 4.5 El Cliente se compromete a no revender los servicios incluidos en el servicio a sus clientes o a Terceros. En caso de incumplimiento de esta obligación, MARVIN podrá suspender inmediatamente la prestación de sus servicios, sin necesidad de justificación ante el Cliente.
5. ARTÍCULO 5 - Actualizaciones - Mantenimiento
5.1 El servicio accesible a través del Sitio Web es actualizado regularmente por MARVIN.
5.2 MARVIN se compromete a hacer todo lo posible para que las operaciones de mantenimiento no perturben el uso del Cliente. Si las operaciones de mantenimiento o actualización provocan la suspensión del servicio, MARVIN lo notificará al Cliente a la mayor brevedad posible.
6. ARTÍCULO 6 - Duración
El Contrato entra en vigor en el momento de la recepción de la aceptación del presupuesto por parte del Cliente y por el plazo estipulado en el presupuesto. Al final del plazo estipulado, el Contrato se renovará tácitamente por un plazo idéntico al del primer periodo de compromiso, a menos que sea rescindido por una u otra de las Partes en las condiciones establecidas en el artículo "Rescisión" de estas condiciones generales.
7. ARTÍCULO 7 - Cese
7.1 El Cliente tendrá la opción de rescindir su suscripción al final de su periodo de compromiso, mediante un preaviso de un mes enviado por carta certificada con acuse de recibo o por correo electrónico. 7.2 Sin perjuicio de las disposiciones de orden público, MARVIN y el Cliente podrán rescindir el Contrato en caso de falta grave, no subsanada en el plazo de quince (15) días a partir de la notificación formal, sin perjuicio de notificar su decisión a la otra Parte, por carta certificada con acuse de recibo.
Constituye falta grave (i) la no subsanación por una Parte de un incumplimiento contractual grave en un plazo de quince (15) días a partir del requerimiento enviado por carta certificada con acuse de recibo, (ii) el impago total o parcial de una factura a su vencimiento por parte del Cliente.
7.3 Constituyen faltas graves en el sentido del artículo anterior: - el impago de una factura - la violación por parte del Cliente del alcance de los derechos que se le conceden en virtud del contrato - el intento por parte del Cliente de inmiscuirse en el Sitio Web o de atentar contra su integridad 7.1 El incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones contractuales.4 En caso de rescisión anticipada del contrato por cuenta del Cliente, cualquiera que sea el motivo, todas las sumas adeudadas por el Cliente serán inmediatamente pagaderas sin perjuicio de los daños y perjuicios que pudieran corresponder a MARVIN.
8. ARTÍCULO 8 - Pedidos - Precios - Pago
Pedido 8.1 El Cliente puede modificar su Pedido y corregir cualquier error antes de aceptar el presupuesto. 8.2 El Servicio se presta sujeto a la aceptación por parte del Cliente de las presentes CGU.
Se considera que el Cliente acepta las CGU y la Política de Protección de Datos cuando firma su presupuesto.Las presentes CGU rigen la relación contractual entre la Empresa y el Cliente que las acepta sin reservas 8.3 Tras la aceptación del presupuesto, de las presentes CGU y la validación del pedido, el contrato queda válidamente celebrado entre MARVIN y el Cliente y les vincula irrevocablemente.
A continuación, se enviará al Cliente un correo electrónico de confirmación de la solicitud de pedido. 8.4 MARVIN recomienda al Cliente que conserve la información contenida en la confirmación de la solicitud de pedido elaborada para él por MARVIN, en papel o electrónicamente. 8.5 Los pedidos realizados por el Cliente son, por tanto, firmes e irrevocables y están sujetos a las presentes CGUC. 8
.6 MARVIN se reserva el derecho de anular o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior. 8.7 Todas las ofertas de suscripción propuestas por MARVIN están sujetas a un compromiso de 12 meses renovable por acuerdo tácito.
Salvo pacto en contrario en el momento de la firma del presupuesto. 8
.8 Funcionamiento de la oferta de multidifusión: - En el momento de la firma del presupuesto, MARVIN pone a disposición del Cliente un número de créditos de multidifusión negociados con el Cliente, que le permiten publicar un anuncio de empleo en diferentes bolsas de empleo; - Por cada crédito, el Cliente puede publicar un anuncio de empleo en todas las bolsas de empleo que MARVIN pone a disposición del Cliente (excluyendo Hellowork) - Un anuncio de empleo publicado consume un crédito de multidifusión del mes en curso. Los créditos puestos a disposición del Cliente por MARVIN son válidos únicamente para el mes en curso.
El contador se pone a cero el día 1 de cada mes. - Si un anuncio se publica en una bolsa de empleo a finales de mes, su publicación se renovará automáticamente y consumirá de nuevo 1 crédito para el mes siguiente. - Los créditos asignados por MARVIN permiten la publicación en las bolsas de empleo, pero no cubren en ningún caso los gastos incurridos por las propias bolsas de empleo, si los hubiera, que seguirán siendo responsabilidad del Cliente.
Las bolsas de empleo ofrecidas por MARVIN se dividen en 3 categorías y son las siguientes, sin que esta lista sea exhaustiva. Es responsabilidad del Cliente elegir el formato en el que se mostrará su anuncio y asumir los costes en su caso:
- Sólo gratuito:
APEC, Engagement Jeunes - Gratuito o de pago según la elección del cliente:
Adzuna, Joblift, Jobrapido, Monster, Talent.com - Con cargo:
CadreEmploi, Emploi soignant, FashionJobs, GoldenBees, HelloWork, Indeed, Jobijoba, jobintree, Jooble, Leboncoin, MeteoJob, StaffSante, Yupeek, Welcome to the jungle - Cualquier solicitud del Cliente para modificar los parámetros de la oferta de multidifusión y/o para añadir funcionalidades será objeto de un pedido específico. Si las Partes acuerdan las condiciones, en particular financieras, de adaptación de la oferta, éstas serán objeto de un presupuesto adicional.
Precio 8.9 Como contraprestación por el acceso al Servicio en las condiciones aquí establecidas, el Cliente se compromete a abonar a MARVIN un precio por el uso del Servicio.
En caso de resolución anticipada del Contrato por cualquier causa, el Cliente se compromete a abonar a MARVIN todas las cantidades pendientes de pago en concepto de la tarifa por el Servicio y de conformidad con los términos del compromiso previsto en el momento de la firma del presupuesto. 8.10 El importe de la tarifa por el servicio se indica en la Web, por usuario, en euros y sin impuestos.
Las tarifas indicadas en el Sitio Web son las vigentes el día de la firma del contrato. 8.11 La tarifa por el servicio es pagadera en el momento de la firma del contrato. El pago de la cuota del servicio se realizará mediante domiciliación bancaria/transferencia/tarjeta bancaria con carácter mensual o anual en función del plan elegido.
Las cantidades adeudadas a MARVIN no incluyen el coste de la conexión a Internet, que sigue siendo responsabilidad del Cliente. 8.12 MARVIN podrá modificar el importe de la cuota por el servicio siempre que informe al Cliente por cualquier medio con una antelación mínima de cinco (5) días a la entrada en vigor de la modificación del precio. La nueva tarifa por el servicio sólo se aplica a la renovación del servicio: el mes siguiente a la notificación al Cliente para los paquetes de pago mensual, el año siguiente a la notificación al Cliente para los paquetes de pago anual. El Cliente es libre de oponerse al cambio de tarifa enviando una solicitud de cancelación a support@marvinrecruiter.com en el plazo de diez (10) días desde la notificación al Cliente. En ausencia de una solicitud de cancelación dentro de este plazo, se considerará que el Cliente ha aceptado la nueva remuneración por el servicio.
Pago 8.13 Los precios se indican en el Sitio en las descripciones de los servicios, en euros y sin impuestos. 8.14 El importe total se indica en el presupuesto, antes de que el Cliente acepte estas CGU, valide el presupuesto, introduzca y valide sus datos de facturación y proceda al pago.
Este importe total se indica sin impuestos y con todos los impuestos incluidos. 8.15 El abono del Cliente es pagadero en euros.
El pago deberá efectuarse íntegramente el día en que el Cliente realice el pedido, mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito a la cuenta de MARVIN. 8.16 El Cliente no podrá, en ningún caso, efectuar deducción alguna entre las sumas que MARVIN pueda adeudarle y las sumas que adeude a MARVIN, salvo acuerdo expreso de ésta.
En la medida en que sea aplicable, el IVA será añadido por MARVIN a las cantidades facturadas. 8.17 MARVIN se reserva el derecho a suspender o cancelar la prestación del servicio en caso de impago o pago parcial de cualquier cantidad adeudada por el Cliente a MARVIN.
En caso de impago de una factura a su vencimiento, MARVIN aplicará automáticamente intereses al tipo legal vigente incrementado en cuatro (4) puntos hasta el pago total, sin notificación previa. 8.18 De conformidad con los artículos L.441-10 del Código de Comercio francés y D.441-5 del Código de Comercio francés, cualquier retraso en el pago conlleva automáticamente, además de las penalizaciones por demora, la obligación por parte del Cliente de pagar una indemnización fija de cuarenta (40) euros en concepto de gastos de cobro. Cuando los gastos de cobro incurridos superen el importe de esta indemnización fija, MARVIN podrá solicitar una compensación adicional, previa justificación.
9. ARTÍCULO 9 - Reclamaciones
9.1 La Empresa se compromete a responder a cualquier reclamación en un plazo máximo de treinta (30) días laborables a partir de la recepción de una solicitud por escrito enviada a support@marvinrecruiter.com 9.2 No se ofrecerá ningún reembolso por ningún pedido de un paquete de pago anual que se haya Consumido parcial o totalmente. 9.3 No se ofrecerá ningún reembolso por ningún pedido de un paquete de pago mensual.
10. ARTÍCULO 10 - Garantía y responsabilidad
10.1 El Cliente es el único responsable del uso que haga del servicio, en particular en lo relativo a la utilización e interpretación de la información puesta a su disposición por MARVIN, así como de las actuaciones y consejos que deduzca de la misma en el marco de su ejercicio profesional.
MARVIN sólo responderá de las garantías legales aplicables a su servicio en su caso, con exclusión de cualquier otra garantía. 10.2 La responsabilidad de MARVIN por los daños directos y probados causados al Cliente se limita al importe del pedido en cuestión.
En ningún caso MARVIN será responsable de los daños indirectos, fortuitos o especiales, tal y como los define la jurisprudencia de los tribunales franceses. 10
.3 MARVIN no podrá ser considerada responsable en ningún caso de: (i) daños debidos al incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones; (ii) cualquier pérdida financiera o comercial como, por ejemplo, pérdida de beneficios, pérdida de clientes, pérdida de datos, cualquier perturbación comercial, pérdida de pedidos, que constituyan daños imprevisibles e indirectos y que, por lo tanto, no den derecho a indemnización alguna. 10.4 MARVIN no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato en caso de fuerza mayor, tal y como se define en el artículo 1218 del Código Civil y los tribunales franceses, y en caso de daños causados por un tercero o imputables a un uso inadecuado o no conforme de los servicios por parte del Cliente, en violación de las instrucciones o buenas prácticas de MARVIN.
11. ARTÍCULO 11 - Derecho de uso y reproducción
11.1 El servicio, así como todos los datos que aparecen en el Sitio, están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y bases de datos, de conformidad con el Código de la Propiedad Intelectual francés. En ningún caso se podrán reproducir, representar, prestar, intercambiar, vender, distribuir o transmitir, ni siquiera parcialmente, estos elementos, salvo en los casos expresamente autorizados por la ley o previstos en el contrato.
Las funcionalidades del servicio no podrán utilizarse para infringir o apropiarse indebidamente de estos derechos de propiedad intelectual. 11.2 El Cliente se compromete a no utilizar el servicio para fines distintos de los expresamente previstos en el contrato, ni a distribuir, publicar, vender o intercambiar de cualquier forma los contenidos a los que acceda y, de forma más general, a infringir, directa o indirectamente, de cualquier forma, los derechos de MARVIN. 11
.3 El Cliente se compromete a no reconstituir o intentar reconstituir, a partir de los datos y/o por medio del servicio, una base de datos destinada a ofrecer, directa o indirectamente, gratuitamente u onerosamente, el mismo servicio o un servicio comparable, a cualquier tercero a su empresa con el fin de eludir la personalización del acceso al servicio del que se beneficia. 11.4 De manera más general, el Cliente se compromete a no infringir los derechos de propiedad intelectual de MARVIN sobre el servicio o cualquier otro elemento que aparezca en el Sitio Web protegido por un derecho de propiedad intelectual, incluidas las marcas y logotipos.
12. ARTÍCULO 12 - Confidencialidad de los datos del Cliente
Las disposiciones relativas a la protección de datos de carácter personal establecidas en la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley de 20 de junio de 2018 relativa a la protección de datos de carácter personal, y en el Reglamento Europeo de Protección de Datos de Carácter Personal ("RGPD") se recogen en un documento adjunto titulado "Política de Privacidad", al que se puede acceder en el siguiente enlace: https: //marvinrecruiter.com/politique-de-confidentialite/
13. ARTÍCULO 13 - Seguros
Cada una de las Partes se compromete a mantener en vigor, durante toda la duración del contrato, con una compañía de seguros solvente, una póliza de seguro que garantice los daños que puedan producirse en sus bienes y en su personal, así como una póliza que cubra su responsabilidad civil profesional, de forma que cubra las consecuencias pecuniarias de los daños corporales, materiales e inmateriales de los que sería responsable, causados por cualquier acontecimiento y que fueran obra de sus colaboradores y/o posibles empresas asociadas durante la ejecución del contrato.
14. ARTÍCULO 14 - Disposiciones generales
14.1 Ley aplicable: El contrato se interpretará y regirá de conformidad con la ley francesa, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. 14
.2 Jurisdicción: El Tribunal de Comercio de París será el único competente para conocer de los litigios de toda índole, tanto en cuanto al fondo como en procedimiento sumario, o de los litigios relativos a la interpretación o ejecución de las presentes CGCS, sin perjuicio de la pluralidad de demandados, de las demandas incidentales o de las tercerías 14.3 Cesión: MARVIN podrá decidir ceder o transferir los derechos u obligaciones que le confieren las presentes CGCS siempre que el Cliente se beneficie de las mismas obligaciones que MARVIN y en las mismas condiciones. 14.4 Acuerdo de prueba :
Las Partes acuerdan que todos los documentos escritos, en particular los documentos electrónicos, intercambiados entre ellas, así como todos los datos, en particular los datos técnicos, son pruebas auténticas y válidas del contenido de sus intercambios y compromisos. 14.5 Contacto: MARVIN puede ser contactada en cualquier momento por correo electrónico en la siguiente dirección:support@marvinrecruiter.com o a través del chatbot presente en el sitio https://www.marvinrecruiter.com/