Comment suivre l’onboarding d’un recrutement ?

L'onboarding est une étape cruciale (et finale) dans le processus de recrutement, essentielle pour assurer l'intégration et la fidélisation des nouveaux talents. Cet article met en lumière les meilleures pratiques pour un onboarding réussi, en lien avec la stratégie de recrutement globale de l'entreprise.

On parle trop souvent de l’intégration candidat > entreprise, mais on néglige trop souvent la nouvelle relation “entreprise > candidat”. En tant que recruteur (d’autant plus si vous êtes externe), il est important de donner autant d’importance à l’un qu’à l’autre. Mettez donc autant d’effort à récupérer la satisfaction de votre candidat·e que celle de votre client. Ils ont tous les deux autant de raisons que l’autre de mettre un terme à la période d’essai.

Onboarding : Plus qu'une Simple Intégration

‍L'onboarding est un processus stratégique essentiel pour immerger les nouveaux collaborateur.trice.s dans l'environnement de travail et la culture de l'entreprise. Ce processus renforce la marque employeur et contribue à fidéliser les salarié.e.s, en les aidant à s'adapter rapidement à leur nouvel environnement. Comme on dit : “On qu’une seule chance de faire une première bonne impression”. Un onboarding efficace commence dès la première interaction avec le/la candidat.e et se poursuit bien après la signature du contrat, englobant divers aspects tels que la formation, l'acclimatation culturelle et le développement professionnel.

Stratégie de Recrutement et Onboarding

‍Une stratégie de recrutement efficace intègre l'onboarding dès la conception de l'offre d'emploi. L'utilisation d'un Applicant Tracking System (ATS) est cruciale pour suivre les candidat.e.s tout au long du processus de recrutement et préparer leur intégration. Un ATS efficace permet non seulement de gérer les candidatures mais aussi de planifier les étapes d'onboarding, assurant une transition fluide du recrutement à l'intégration.

Le Rôle des RH dans l'Onboarding

‍Les équipes RH jouent un rôle central dans l'élaboration et la mise en œuvre de l'onboarding. Elles doivent s'assurer que les nouveaux.elles employé.e.s comprennent leur contrat, les attentes de leur poste et s'intègrent harmonieusement dans l'équipe. Les RH doivent également coordonner avec les managers pour développer des plans d'intégration personnalisés, organiser des sessions de formation initiales et des réunions de suivi régulières.

L'Importance des Logiciels d'Onboarding

‍Les logiciels d'onboarding sont des outils précieux pour les équipes RH, permettant d'automatiser des aspects clés du processus d'intégration, de la gestion des documents contractuels à la programmation des formations, assurant ainsi une expérience d'onboarding fluide et efficace. Ces logiciels peuvent également offrir des fonctionnalités de suivi des progrès des nouveaux.elles employé.e.s et de feedback, ce qui est crucial pour ajuster le processus d'onboarding en fonction des besoins individuels.

Communication : Un Facteur Clé de l'Onboarding

‍La communication est essentielle à chaque étape de l'onboarding. Elle doit être claire, régulière et bidirectionnelle, permettant aux nouvel.le.s employé.e.s de s'exprimer et de s'intégrer pleinement dans leur nouvel environnement de travail. Les canaux de communication peuvent inclure des réunions en tête-à-tête, des courriels, des plateformes de communication interne et des groupes de discussion, garantissant que les informations sont transmises efficacement et que les questions des employé.e.s sont adressées rapidement.

Exemples et Bonnes Pratiques

• Exemple d’onboarding : Une entreprise de technologie a développé un programme d'onboarding de trois semaines, incluant des sessions de formation, des rencontres avec des équipes clés et un mentorat par des collaborateur·trice·s expérimenté.e.s. Ce programme a permis une meilleure compréhension des objectifs de l'entreprise et une intégration plus rapide dans les équipes et projets en cours.
• Bonnes pratiques :
• Préparer un plan d'onboarding avant l'arrivée du/de la nouvel.le employé.e, incluant des objectifs clairs et un calendrier détaillé.
• Transmettre ce programme aux candidat·e·s et lui donner du sens. Ainsi vous créerez de l’attente voire une hâte pour les collaborateurs d’avancer dans ce programme.
• Utiliser des logiciels d'onboarding pour une gestion efficace et personnalisée, en veillant à ce que les informations soient facilement accessibles.
• Organiser des réunions de suivi régulières pour assurer une communication fluide et recueillir des feedbacks pour améliorer continuellement le processus d'onboarding.
• Soyez original ! L’onboarding ne doit pas être un processus fastidieux avec des tâches et activités dépassées. C’est l’une des premières images depuis l’interne de votre nouveau collaborateur, vous ne voulez pas lui transmettre une image dépassée ?

L'Onboarding, un Investissement Stratégique trop souvent délaissé

‍Un onboarding bien conçu est un élément fondamental d'une stratégie de recrutement réussie. Il ne s'agit pas seulement d'accueillir un.e nouvel.le employé.e, mais de l'engager activement dans la culture et les valeurs de l'entreprise, favorisant ainsi son engagement et sa fidélisation à long terme. Il s’agit aussi de tout de suite répondre aux doutes, aux questions et aux craintes afin de ne pas laisser s’installer un climat qui pourrait se dégrader à la moindre tension. En bref, poser des bases solides engageantes, favorisera l’intégration et vous préviendra de potentielles préoccupations.