Comment rédiger une offre d'emploi impactante ?
L’offre d’emploi. Est-elle encore lu ? On lui donne de moins en moins de valeur. La faute à un ras le bol de lire un mélange de “blabla” habituelle de l’entreprise croisé avec le pitch incompris du poste par le client ou les hirings managers. Alors comment sortir du lot ? Comment redonner du mordant à ses annonces ? Pour les rendre complètes, informatives, vraies et qui répondent réellement à leur fonction : attirer des candidats !
Un conseil avant de vous lancer : commencez par réfléchir à ce que VOUS vous attendriez d’une offre d’emploi. Parce que le bullshit dans une annonce, ça se ressent. Mais l’authenticité aussi !
1. Définir le profil de candidat·e Idéal·e
- Analyse de Poste : Commencez par une analyse détaillée du poste. Quelles sont les tâches principales ? Quel est l'impact de ce rôle sur l'entreprise ? Pensez également à l'interaction de ce poste avec d'autres départements.
- Compétences et Qualités : Dressez une liste des compétences techniques et des qualités personnelles nécessaires. Pensez à la fois aux compétences actuelles et à celles qui peuvent être développées. Considérez aussi l'adéquation avec la culture d'entreprise.
Conseil : tout comme dans la vente, n’hésitez pas à créer des “personnas”. Ça devrait beaucoup vous aider pour définir les profils recherchés, leurs attentes, leurs ambitions, etc, ce qui sera un très bon fil rouge pour la rédaction de vos annonces. Attention cependant, créer des personnas peut prendre du temps. Pour en savoir plus sur les personnas dans le recrutement, consultez notre article sur le sujet !
2. Titre de l'Annonce
C’est un peu la même logique que l’objet de mail ou du message d’accroche : créer une émotion à la lecture de ces quelques mots.
- Clarté : Le titre doit être direct et facilement compréhensible. Évitez les jargons et les termes trop génériques. Un titre précis aide à attirer les candidat·e·s approprié·e·s.
- Attraction : Utilisez des mots-clés pertinents qui attirent l'attention et reflètent le poste. Un titre intrigant peut également susciter la curiosité et encourager la lecture de l'annonce. Attention cependant à ne pas aller trop loin dans l’intrigue : ce serait dommage que votre annonce ne soit pas comprise donc pas consultée !
3. Présentation de l'Entreprise
- Culture d'Entreprise : Parlez de l'ambiance, des valeurs, et de la mission de l'entreprise. Soyez authentique, ça se ressent. Si vous ne savez pas quoi mettre, allez demander à vos collaborateurs pourquoi ils ont rejoint l’entreprise et pourquoi ils y restent par exemple. Mettez en avant les initiatives de l'entreprise en matière de responsabilité sociale ou d'environnement de travail. Parlez de ce qui va intéresser vos candidats et évitez les phrases bateaux du type “Leader de notre marché, nous cherchons à appuyer notre croissance sur de nouveaux talents”, c’est le meilleur moyen de perdre un·e candidat·e.
- Unique Selling Proposition (USP) : Qu'est-ce qui rend votre entreprise unique ? Mettez en avant ces éléments. Cela peut inclure des projets innovants, des politiques de travail flexibles, ou un environnement de travail exceptionnel. Encore une fois, la meilleure façon de les connaitre c’est de le demander à vos collaborateurs. Attention à bien identifier les attentes par typologie de candidat : n’allez pas demander au comptable de 52 ans ce qui l’a poussé à rejoindre l’entreprise si vous rédigez une annonce pour un développeur junior sortie d’école. Demandez plutôt à la plus jeune recrue de l’équipe technique.
4. Détail des Missions et Responsabilités
- Description précise : Détaillez les responsabilités quotidiennes et les grands projets. Donnez des exemples concrets pour aider les candidat·e·s à se projeter dans le rôle. Pourquoi ne pas donner un exemple de ce que fait un profil similaire sur une semaine type ou bien si c’est un poste unique, parlez leur de ce que vous ne pouvez pas faire sans eux, on a tous envie de se sentir utile pour notre entreprise.
- Visibilité du rôle : Expliquez comment ce rôle s'intègre dans l'équipe et contribue aux objectifs de l'entreprise. Parlez des personnes avec qui la recrue va collaborer, de ce que son arrivée va permettre de faire. Soulignez l'importance du poste dans la stratégie globale de l'entreprise. Plus les candidats se projettent, moins vous aurez besoin de les convaincre :)
5. Compétences et Qualifications
- Essentielles vs Souhaitables : Distinguez clairement entre les compétences indispensables et celles qui sont un plus. Cela aide à établir des attentes réalistes et à attirer un large éventail de candidat·e·s. Soyez clair, et donnez des exemples. Nous n’avons pas tous la même définition du “Niveau confirmé en javascript”.
- Diversité des Compétences : Pensez à la diversité des parcours et expériences qui peuvent enrichir le poste. Encouragez les candidat·e·s ayant des parcours atypiques à postuler.
6. Informations Pratiques
- Détails du Poste : Type de contrat, lieu de travail, horaires, salaire (si possible). Soyez aussi transparent·e que possible pour éviter les malentendus. Attirer des candidats avec de faux espoir ou en laissant planer de faux sous-entendus ne fera que vous faire perdre du temps.
- Avantages : Mentionnez les avantages spécifiques comme les assurances, les congés, les opportunités de télétravail, etc, sans en faire des montagnes. Ceux ne sont pas réellement des avantages puisque tout le monde les propose. Par contre, mettez en avant les avantages uniques offerts par votre entreprise, ce qui en fait une entreprise différente.
7. Ton de l'Annonce
- Inclusif et Positif : Utilisez un langage qui s'adresse à tous les genres et qui est positif. Évitez les stéréotypes et assurez-vous que le ton est accueillant pour tous. Vous vous adressez pour la première fois à vos candidat·e·s.
- Reflet de l'Entreprise : Le ton doit correspondre à la culture de votre entreprise. Un ton cohérent avec votre marque renforce la crédibilité de l'annonce.Un ton humoristique reflète une ambiance d’entreprise décontractée là où un ton ferme/neutre, donnera une image d’entreprise très sérieuse et professionnelle. À vous d’adapter en fonction du type de personnalité que vous souhaitez recruter !
8. Opportunités de Développement
- Formation et Croissance : Une entreprise attrayante c’est aussi une entreprise qui permet d’avancer dans sa carrière, de monter en compétences, bref d’en sortir différent. Votre annonce doit expliquer ou faire ressentir aux candidat·e·s en quoi travailler chez vous améliorera leur quotidien et leur permettra d’être épanoui professionnellement (et pourquoi pas personnellement aussi !)
- Mettez en lumière les opportunités de formation et d'évolution au sein de l'entreprise. Cela peut inclure des programmes de mentorat, des formations internes, ou des partenariats avec des institutions éducatives : une entreprise attrayante est une entreprise qui investit sur ses collaborateurs.
- Témoignages : Inclure des citations ou des témoignages d'employé·e·s actuel·le·s peut être très persuasif. Cela donne une image concrète de la vie au sein de l'entreprise. Encore une fois, choisissez des témoignages qui parleront à vos personas cibles.
9. Diffusion de l'Annonce
- Canaux diversifiés : Utilisez un mix de plateformes traditionnelles et numériques. Pensez aux réseaux sociaux, aux sites d'emploi spécialisés, et aux forums professionnels. Adaptez la plateforme/le canal d’acquisition à la population à laquelle vous vous adressez (Ex : l’APEC est plutôt dédiée au recrutement de cadres).
- Ciblage : Pensez à où se trouvent vos candidat·e·s idéal·e·s et ciblez ces espaces. Utilisez des mots-clés stratégiques pour optimiser le référencement de votre annonce.
10. Innovations dans les Annonces
- Formats créatifs : Envisagez des vidéos, des infographies, ou des formats interactifs. Ces formats peuvent être plus engageants et mémorables que le texte seul. Ils vous permettront également de vous différencier, voire de sortir du lot.
- Événements de Recrutement : Parlez de vos évènements dans l’annonce de façon discrète mais visible (un lien, un QRcode, etc), des webinaires ou des sessions Q&A pour présenter le projet et l'entreprise. Ça permettra aux candidat·e·s qui le souhaitent d’aller plus loin dans la découverte de votre entreprise.
11. Suivi et Avis
- Analyse des Réponses : Surveillez les réponses et ajustez l'annonce si nécessaire. Analysez les données pour comprendre quelles parties de l'annonce fonctionnent bien. Pourquoi ne pas essayer de l’A/B testing d’annonces ? Si vous ne savez pas quel ton adopter, essayez-en plusieurs et voyez lequel converti le mieux !
- Feedback : Prenez en compte les retours des candidat·e·s pour améliorer vos processus. Un feedback constructif peut être une mine d'or pour l'optimisation future d’une annonce : information cruciale manquante ou alors un élément attractif que vous avez oublié de mentionner !
Conclusion
Il existe mille et une façon de concevoir son annonce et de nombreux points sur lesquels jouer pour convertir. Une annonce de recrutement bien conçue est un outil puissant pour attirer les candidat·e·s idéal·e·s. En mettant l'accent sur la clarté, l'inclusivité, et la créativité, votre offre d'emploi ne manquera pas de se démarquer. N'oubliez pas que chaque annonce est aussi une occasion de renforcer votre image de marque employeur.
Un dernier conseil : soyez authentique dans votre rédaction, basez vous sur des témoignages de collaborateurs, sur votre ressenti et ceux des équipes qui recrutent. Votre annonce sera bien plus facile à rédiger, et ça se ressentira à la lecture !