¿Cómo se gestiona un equipo a distancia?

¿Cómo se gestiona un equipo a distancia?

Desde la crisis sanitaria de 2020 y los sucesivos confinamientos, el trabajo a distancia se ha generalizado y es ya parte integrante de los hábitos de los empleados. parte integrante de los hábitos de trabajo de los empleados.

Las ventajas del teletrabajo son numerosas. Mejora la calidad de vida de los trabajadores (mayor comodidad, menos tiempo de desplazamiento, menos estrés, etc.), lo que aumenta su motivación y productividad.

Hoy en día, muchos muchos empleados dicen estar dispuestos a rechazar una oferta de trabajo si no incluye la posibilidad de teletrabajar. Ahora que la "TT" se ha convertido en un activo central de la marca empleador, tenemos que aceptar esta nueva realidad.

Esta práctica cada vez más habitual plantea dudas sobre los mejores métodos para métodos para gestionar a distancia.

¿Cómo gestionar tu equipo a distancia? ¿Cómo puedes hacer que todos se beneficien de las ventajas del teletrabajo sin afectar a la productividad del equipo? ¿Cómo puedes aprovechar las ventajas del teletrabajo para la innovación y el compromiso de los empleados?

Marvin puede ayudarte a encontrar las mejores soluciones soluciones para gestionar tu equipo a distancia en un entorno cuidado.

Los múltiples retos de la telegestión

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Para ayudarte a comprender mejor cómo adaptar tu gestión al teletrabajo y desarrollar tu estilo de dirección y liderazgo en todas las circunstancias, Marvin te ayudará a identificar las principales dificultades de gestión asociadas a la introducción y generalización del teletrabajo. 

Comunicación 

La comunicación desempeña un papel vital en el trabajo en equipo y la productividad. La comunicación suele ser la clave para garantizar que los distintos empleados puedan trabajar eficazmente en equipo, especialmente a distancia.

Una buena comunicación permite a los directivos transmitir mejor sus expectativas sobre su personal y distribuir mejor las tareas y misiones dentro del equipo.

Una comunicación transparente también facilita señalar cualquier punto de fricción que pueda perturbar el trabajo del equipo, y tomar las medidas necesarias a tiempo. 

Cuando el equipo teletrabaja, la comunicación se ve dificultada: mientras que en un entorno presencial es fácil hablar espontáneamente con un compañero (en un espacio abierto, durante una pausa, etc.), el teletrabajo implica enviar un mensaje instantáneo, hacer una llamada o enviar un correo electrónico.

Transmitir el más mínimo mensaje por correo electrónico o mensajería instantánea también puede dar lugar a malentendidos y malas interpretaciones. Un mensaje que pretende ser directo para ser más eficaz puede percibirse como frío o autoritario, mientras que el lenguaje no verbal en persona disipa este riesgo. 

Coordinación 

Cuando teletrabajas, el ritmo y el horario de trabajo pueden variar con respecto a una jornada laboral tradicional en la oficina. 

Si tus empleados no tienen tiempo para desplazarse al trabajo, es posible que prefieran empezar antes su jornada laboral y terminarla antes. 

El teletrabajo también permite conciliar las tareas profesionales con las personales, por lo que la jornada laboral puede estar más "troceada". Algunos de tus empleados que teletrabajan también pueden estar en una zona horaria diferente.

El hecho de que todo el equipo trabaje cara a cara permite coordinar mejor los horarios de trabajo, facilitando las reuniones improvisadas y otros encuentros ad hoc. Desde este punto de vista, y si no se supervisa eficazmente, el teletrabajo corre el riesgo de añadir un grano de arena a una máquina bien engrasada, por lo que requiere un replanteamiento de la gestión del equipo.

Confianza 

Al igual que la comunicación, la confianza es esencial para una gestión de calidad y unas buenas relaciones interpersonales dentro de un equipo. Sin embargo, el teletrabajo puede socavarla. 

Por un lado, por miedo a que su equipo aproveche el teletrabajo para trabajar menos y realizar tareas domésticas, los directivos pueden verse tentados a introducir un control más estricto de las horas de trabajo, o incluso a controlar las actividades de sus empleados. 

Recurrir a métodos de gestión infantilizadores tendrá el efecto nocivo de deteriorar la calidad de la relación laboral y de hacer perder mucho tiempo al directivo. 

Por parte del trabajador, los mensajes recibidos del directivo pueden ser malinterpretados o malinterpretados. Pueden dar la impresión de falta de confianza y contribuir así al deterioro de la relación laboral.  

Aunque estos casos puedan parecer caricaturescos, son una buena ilustración de cómo la confianza entre un directivo y los miembros de su equipo puede verse dañada por una mala gestión del teletrabajo.

Productividad 

A largo plazo, todas las dificultades señaladas pueden afectar a la productividad del equipo y a su capacidad para realizar un trabajo coordinado y de alta calidad a lo largo del tiempo.

Aunque no debemos caer en la trampa de los tópicos sobre el teletrabajo, sí debemos asegurarnos de que no suponga una carga demasiado pesada para la productividad del equipo y de cada individuo.

Para hacer frente a los retos de gestión que plantean los cambios en nuestra forma de trabajar, los directivos de hoy en día necesitan desarrollar nuevas habilidades para adaptarse a un mundo laboral cambiante.

¿Cuáles son las habilidades clave necesarias para gestionar tu equipo a distancia?

Como te habrás dado cuenta, para ser un buen gestor tanto presencial como a distancia, tienes que ser capaz de superar las dificultades asociadas al teletrabajo. He aquí un resumen de lashabilidades que debes adquirir para ser un buen gestor a distancia. 

  • Capacidad de comunicación: para evitar malentendidos o tensiones relacionadas con un mensaje mal percibido, es esencial adaptar tu comunicación al contexto del teletrabajo. Comunicar bien a distancia también significa transmitir expectativas y objetivos claros y precisos a cada uno de tus empleados.

  • C apacidad de organización : para coordinar el trabajo del equipo y las distintas reuniones de teletrabajo, un directivo eficaz debe tener una mayor capacidad de organización y anticipación. Cuando teletrabajas, también tienes que adaptarte a las crecientes demandas de flexibilidad de los empleados.

  • Habilidades tecnológicas: hay muchas herramientas y software innovadores que facilitan mucho el trabajo en equipo a distancia (Slack para mensajería instantánea, Notion para gestionar el trabajo en equipo, Airtable para gestionar bases de datos, etc.). Hay muchas innovaciones en este campo, pero hay que saber aprovecharlas.

Para contratar eficazmente a distancia, necesitas las herramientas tecnológicas adecuadas. Marvin Recruiter Para ayudarte a contratar a los mejores candidatos, es esencial utilizar un ATS colaborativo, como .

  • Habilidades interpersonales: mantener un ambiente y un espíritu de equipo es esencial para la calidad de vida en el trabajo, y para retener a tus talentos. Si tu equipo teletrabaja a menudo, necesitas mantener espacios de intercambio amistosos e informales. También tienes que saber identificar y disipar los malentendidos relacionados con la comunicación digital.

Algunas buenas prácticas para una gestión remota sin problemas 

Establecer expectativas claras 

Para evitar malentendidos y pérdidas de tiempo, una buena gestión a distancia implica formular expectativas claras y precisas. Una buena práctica podría ser asegurarse de que el directivo y el empleado están de acuerdo en los objetivos fijados , tras un intercambio de vídeos, por ejemplo.  

Comunicarse con regularidad y eficacia  

Uno de los riesgos del teletrabajo es que no tienes tanto contacto con tus compañeros y jefes como lo tendrías en persona. Para remediarlo, puedes establecer oportunidades regulares y eficaces para discutir puntos concretos y asegurarte de que una tarea se desarrolla sin problemas.

Utilizar las herramientas de colaboración adecuadas 

Software, mensajería instantánea, espacios de trabajo compartidos: hay muchas herramientas disponibles para facilitar la gestión a distancia. Dedica tiempo a identificar tus necesidades y las mejores herramientas para satisfacerlas, y ganarás en eficacia. 

Demostrar flexibilidad 

Una de las ventajas del teletrabajo es que resulta más fácil conciliar las tareas profesionales y personales, y los empleados suelen pedir más flexibilidad. Por tanto, como directivo, tienes que adaptarte a los horarios alterados y al ritmo caótico del teletrabajo, así como a las nuevas expectativas de tus empleados.

Fomentar la confianza y el compromiso  

Para garantizar un clima de confianza, no dudes en ser transparente con tus equipos. Recuerda renovar periódicamente tus expresiones de confianza. Para garantizar un entorno de trabajo agradable y volver a implicar a los empleados en sus tareas, procura mantener espacios para los intercambios informales, y permíteles sacar la cabeza del manillar de vez en cuando.

Conclusión

Para ser un buen gestor remoto, necesitas desarrollar habilidades reales. Con ATS Marvin, puedes contratar los perfiles mejor cualificados para dirigir un equipo a distancia.

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Christophe HÉBERT
Marvin RecruiterCEO y fundador @Bluecoders @Bluecoders Academy y @ .
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