¿Cómo redactar un anuncio de empleo impactante?
La oferta de empleo. ¿Se sigue leyendo? Cada vez se valora menos. Esto se debe a que estamos hartos de leer una mezcla del habitual "bla, bla, bla" de la empresa cruzado con la oferta de empleo malinterpretada por el cliente o los responsables de contratación. Entonces, ¿cómo destacar entre la multitud? ¿Cómo dar mordiente a tus anuncios? Haciéndolos completos, informativos, veraces y que realmente hagan lo que se supone que deben hacer: ¡atraer candidatos!
Un consejo antes de lanzarte: empieza por pensar en lo que TÚ esperarías de un anuncio de trabajo. Porque puedes sentir la mentira en un anuncio de trabajo. Pero también la autenticidad.
1. Definir el perfil del candidato ideal
- Análisis del puesto: Empieza con un análisis detallado del puesto. ¿Cuáles son las tareas principales? ¿Qué impacto tiene la función en la empresa? Considera también cómo interactúa la función con otros departamentos.
- Habilidades y cualidades: Haz una lista de las habilidades técnicas y cualidades personales que necesitas. Piensa tanto en las habilidades actuales como en las que se pueden desarrollar. Considera también la adecuación a la cultura de la empresa.
Consejo: como en ventas, no dudes en crear "personas". Te será de gran ayuda para definir los perfiles que buscas, sus expectativas, ambiciones, etc., lo que te servirá de guía para redactar tus anuncios. Pero ten cuidado: crear personas puede llevar mucho tiempo. Para saber más sobre las personas en la contratación, lee nuestro artículo sobre el tema.
2. Título del anuncio
Es un poco como la línea de asunto del correo electrónico o el mensaje teaser: crea una emoción cuando leas estas pocas palabras.
- Claridad: El título debe ser directo y fácil de entender. Evita la jerga y los términos demasiado genéricos. Un título preciso ayuda a atraer a los candidatos adecuados.
- Atracción: Utiliza palabras clave relevantes que atraigan la atención y reflejen la posición. Un título intrigante también puede despertar la curiosidad y animar a la gente a leer el anuncio. Ten cuidado, sin embargo, de no ir demasiado lejos en la trama: ¡sería una pena que tu anuncio no se entendiera y, por tanto, no se consultara!
3. Presentación de la empresa
- Cultura de empresa: Habla del ambiente, los valores y la misión de la empresa. Sé auténtico, lo sentirás. Si no sabes qué poner, ve a preguntar a tus empleados por qué entraron en la empresa y por qué se quedan, por ejemplo. Destaca las iniciativas de la empresa en materia de responsabilidad social o de entorno laboral. Habla de lo que interesará a tus candidatos y evita frases tópicas como "Como líderes en nuestro mercado, buscamos basar nuestro crecimiento en nuevos talentos", que es la mejor forma de perder a un candidato.
- Propuesta Única de Venta (USP ): ¿Qué hace que tu empresa sea única? Destaca estos elementos. Podrían ser proyectos innovadores, políticas de trabajo flexibles o un entorno laboral excepcional. Una vez más, la mejor forma de averiguarlo es preguntar a tus empleados. Ten cuidado de identificar las expectativas de cada tipo de candidato: no preguntes al contable de 52 años por qué se incorporó a la empresa si estás redactando un anuncio para un desarrollador junior recién salido de la escuela. Pregúntaselo al miembro más joven del equipo técnico.
4. Detalles de los deberes y responsabilidades
- Descripción precisa: Da detalles de las responsabilidades diarias y de los principales proyectos. Da ejemplos concretos para ayudar a los candidatos a verse a sí mismos en el puesto. Por qué no dar un ejemplo de lo que hace un perfil similar en una semana típica o, si se trata de un puesto puntual, decirles lo que no se puede hacer sin ellos: todos queremos sentirnos útiles para nuestra empresa.
- Visibilidad del papel: Explica cómo encaja este papel en el equipo y cómo contribuye a los objetivos de la empresa. Habla de la gente con la que trabajará el nuevo contratado y de lo que podrá hacer. Subraya la importancia del puesto en la estrategia global de la empresa. Cuanto más se vean los candidatos a sí mismos en el futuro, menos tendrás que convencerles :)
5. Habilidades y cualificaciones
- Esencial frente a deseable: Distingue claramente entre las habilidades que son esenciales y las que son un plus. Esto ayuda a establecer expectativas realistas y a atraer a una amplia gama de candidatos. Sé claro y pon ejemplos. No todos tenemos la misma definición de "Nivel avanzado en javascript".
- Diversidad de aptitudes: Piensa en la diversidad de antecedentes y experiencias que pueden enriquecer el puesto. Anima a los candidatos con antecedentes atípicos a que se presenten.
6. Información práctica
- Detalles del trabajo: tipo de contrato, lugar de trabajo, horario laboral, salario (si es posible). Sé lo más transparente posible para evitar malentendidos. Atraer candidatos con falsas esperanzas o dejando falsas insinuaciones sólo te hará perder el tiempo.
- Ventajas: Menciona ventajas concretas como seguros, vacaciones, oportunidades de teletrabajo, etc., sin hacer una montaña de un grano de arena. No son realmente ventajas porque todo el mundo las ofrece. Por el contrario, destaca las ventajas exclusivas que ofrece tu empresa y que la hacen diferente.
7. El tono del anuncio
- Inclusivo y positivo: Utiliza un lenguaje inclusivo y positivo. Evita los estereotipos y asegúrate de que el tono es acogedor para todos. Te estás dirigiendo a tus candidatos por primera vez.
- Reflejo de la empresa: El tono debe reflejar la cultura de tu empresa. Un tono humorístico refleja un ambiente de empresa relajado, mientras que un tono firme/neutro transmite una imagen de empresa muy seria y profesional. ¡Depende de ti adaptarlo según el tipo de personalidad que quieras contratar!
8. Oportunidades de desarrollo
- Formación y crecimiento: Una empresa atractiva es también una empresa que te permite progresar en tu carrera, desarrollar tus competencias, en definitiva, salir diferente. Tu anuncio debe explicar a los candidatos cómo trabajar para ti mejorará su vida cotidiana y les proporcionará realización profesional (¡y por qué no también personal!).
- Destaca las oportunidades de formación y desarrollo dentro de la empresa. Esto podría incluir programas de tutoría, formación interna o asociaciones con instituciones educativas: una empresa atractiva es aquella que invierte en sus empleados.
- Testimonios: Incluir citas o testimonios de empleados actuales puede ser muy persuasivo. Dan una imagen concreta de la vida dentro de la empresa. Una vez más, elige testimonios que se dirijan a tus personas objetivo.
9. Publicación del Anuncio
- Canales diversificados: Utiliza una mezcla de plataformas tradicionales y digitales. Piensa en las redes sociales, los sitios de empleo especializados y los foros profesionales. Adapta la plataforma/canal de captación a la población a la que te diriges (por ejemplo, APEC se dedica más a la captación de ejecutivos).
- Orientación: Piensa dónde están tus candidatos ideales y dirígete a esas zonas. Utiliza palabras clave estratégicas para optimizar la referencia de tu anuncio.
10. Innovaciones en publicidad
- Formatos creativos: Considera los vídeos, las infografías o los formatos interactivos. Estos formatos pueden ser más atractivos y memorables que el texto solo. También te ayudarán a destacar entre la multitud.
- Eventos de contratación: Menciona tus eventos en el anuncio de forma discreta pero visible (un enlace, un código QR, etc.), seminarios web o sesiones de preguntas y respuestas para presentar el proyecto y la empresa. Esto dará a los candidatos la oportunidad de saber más sobre tu empresa.
11. Seguimiento y notificaciones
- Análisis de las respuestas: Controla las respuestas y ajusta el anuncio si es necesario. Analiza los datos para comprender qué partes del anuncio están funcionando bien. ¿Por qué no pruebas los anuncios con pruebas A/B? Si no sabes qué tono adoptar, ¡prueba varios y mira cuál convierte mejor!
- Comentarios: Utiliza los comentarios de los candidatos para mejorar tus procesos. Las opiniones constructivas pueden ser una mina de oro para la futura optimización de un anuncio: información crucial que falta o una característica atractiva que se te olvidó mencionar.
Conclusión
Hay mil y una formas de diseñar tu anuncio y muchos puntos en los que jugar para convertir. Un anuncio de empleo bien diseñado es una poderosa herramienta para atraer a los candidatos ideales. Si te centras en la claridad, la inclusión y la creatividad, seguro que tu anuncio de empleo destacará. No olvides que cada anuncio es también una oportunidad para reforzar tu marca de empleador.
Un último consejo: escribe con autenticidad, basando tu anuncio de empleo en testimonios de empleados, en tus propios sentimientos y en los de los equipos que contratan. Tu anuncio será mucho más fácil de escribir, ¡y lo sentirás cuando lo leas!